Этот вопрос задают всем кандидатам. Здесь важна не только сама причина ухода, но и то, как вы ее преподнесете и формулируете. Менеджеры по персоналу любят этот вопрос, потому что в нем можно найти вашу мотивацию, умение выходить из сложных ситуаций, то, как вы владеете деловым этикетом и насколько вы лояльны к работодателю.
Соискатели любят отвечать на этот вопрос фразой "по собственному желанию", но за ней может скрываться все что угодно: это и расставание "по хорошему" и громкий скандал с компанией. Поэтому вас все равно попросят расшифровать ваши слова.
Некоторые ответы соискателей кажутся им вполне нормальными, как с точки зрения сотрудника, которого не оценили, не поняли, не приняли. А для менеджера по персоналу нелестные формулировки могут стать звоночком того, что кандидат конфликтен. Корректная формулировка необходима всегда!
Как не надо отвечать на данный вопрос?
1. "Невозможно работать в этом клубке змей "
Возможно, с коллективом действительно не повезло. Коллективы бывают разные, везде свои правила поведения и традиции корпоративной культуры.
Если вы действительно стали заложником тяжелого коллектива, вы всегда можете корректно сказать об этом: что, к сожалению, сложилась нездоровая атмосфера и это серьезно осложняло вашу работу, что сказывалось на вашей продуктивности, поэтому вы стали искать другое место. В конфликте всегда виноваты обе стороны. При ответе сделайте упор на том, какой опыт вы из этого извлекли и признайте свои ошибки.
2. "Я не буду пахать за копейки"
Никто не спорит, что любой труд должен быть оплачен. Вы выполняли свои обязанности в срок, со временем функционал расширялся, а вас кормили обещаниями о повышении компенсационного пакета? Аргументированные разговоры с руководителем не увенчались успехом, и вы решили уволиться именно по этой причине. Проговорите, какой функционал был, как аргументировали ваши просьбы о повышении заработной платы. Скажите, что работодатель не мог найти ресурсы, чтобы повысить заработную плату, и вы были вынуждены перейти туда, где зарплата в рынке.
3. "Я не лошадь, чтобы перерабатывать"
Вопрос с переработками достаточно скользкий: вас действительно нагружали непосильным объемом задач или вы не справлялись с вашими обычными обязанностями, потому что не умеете себя организовать? Вы засиживались допоздна каждый день или раз в месяц или в период отчетности? Ситуации бывают разные, поэтому после данного ответа у вас спросят детали функционала. Если последние два варианта, то это вполне нормальная ситуация для некоторых сфер деятельности и в данном случае вас не поймут. Это будет показатель того, что вы будете просто не готовы оставаться чуть дольше на работе в трудную минуту для компании.
Если вы работали за двоих, скажите, что ваш функционал был рассчитан на двоих, но, к сожалению, компания не могла расширить штат по тем или иным причинам. Здесь будьте готовы рассказать, что входило в ваши обязанности, как вы пытались оптимизировать их, разговаривали ли вы с руководителем об этой проблеме. Если вы не могли оставаться на работе по личным обстоятельствам, проговорите это. Поясните, что у вас не было возможности оставаться дольше положенного графика.
4. "Ой, да там такой бардак!"
Бывают компании, из которых действительно хочется бежать без оглядки. И если вы проработали 3-6 месяцев и ушли, то это будет выглядеть логично. Но если вы проработали в этой компании долго и вдруг поняли, какой там бардак, это будет выглядеть очень странно. Вас обязательно попросят рассказать, в чем заключался этот бардак. Что лично вы делали для того чтобы исправить ситуацию?
При ответе сделайте упор на том, чего хотелось именно вам и том, что вы не смогли разделить пожелания компании. Например, вы - более творческий человек, а компания более бюрократического характера, поэтому вы ушли в поиски компании-единомышленников. Или вы привыкли сосредоточенно работать в тишине, а в компании принят формат open office, где все работают в одном общем кабинете и складывается эффект бардака и шума.
5. "Директор - самодур. Невозможно работать с таким"
О бывшем руководителе говорят или никак или хорошо. Деловой этикет никто не отменял и не стоит переходить на личности, даже если вас до сих пор трясет от одного воспоминания о нем. Проговорите, что вы обычно хорошо вливаетесь в коллектив, а здесь был особенный случай. Не допускайте негативно окрашенных эпитетов в адрес бывшего руководителя. Лучше сделайте акцент на том, что дал вам этот руководитель, чему научились и что освоили. Плюсы можно найти во всем. Негативный отзыв не прибавит вам шансов на трудоустройство. Это может насторожить и навеять мысли, что соискатель конфликтен и нелоялен.
Ошибки, конфликты случаются у всех. Когда вы называете причины ухода, выбирайте тактичные формулировки. Не рубите с плеча, не переходите на личности, даже если вы сильно обижены. Вы всегда можете подготовить ответ на вопрос заранее, так чтобы это выглядело профессионально. Избегайте эмоциональных окрасок и подробностей. На собеседовании описывайте сложную ситуацию с позиции того, какой опыт вы смогли извлечь. Рассказывайте без обвинений коллег или руководителя. Подчеркните свое сожаление и сделайте упор на ваших действиях в условиях конфликта.
Каким бы не был ваш ответ, будьте правдивы. Менеджер по персоналу всегда может проверить причины вашего ухода через другие источники.
Правильная презентация сложной ситуации поможет вам показать себя с лучшей стороны. Зрелый кандидат умеет признать ошибки и извлечь уроки из разных ситуаций. Это может стать решающим фактором при трудоустройстве на новую работу.
Удачного трудоустройства!
Ворожцова Татьяна,
менеджер по персоналу,
Рекрутинговое агентство «Карьера»,
Киров.
Ваша вакансия одновременно может быть размещена: